Comprometidos com a diversão segura e o bem-estar dos nossos jogadores
Na SN888, acreditamos que o jogo deve ser sempre uma fonte de entretenimento e diversão. Por isso, assumimos o compromisso de promover práticas de jogo responsável em todas as nossas operações. Nosso objetivo é garantir que você tenha uma experiência segura, divertida e consciente em nossa plataforma.
O jogo responsável é um conjunto de práticas e políticas que visam proteger os jogadores de possíveis problemas relacionados ao jogo. Isso inclui fornecer ferramentas de autocontrole, informações educativas e suporte para aqueles que possam precisar de ajuda.
O jogo pode causar dependência. Jogue com responsabilidade e dentro dos seus limites financeiros. Se você acredita que tem problemas com o jogo, procure ajuda profissional imediatamente.
Implementamos medidas rigorosas para proteger todos os nossos usuários, especialmente menores de idade e pessoas vulneráveis. Verificamos a idade de todos os jogadores e bloqueamos o acesso de menores.
Promovemos um ambiente de jogo equilibrado onde o entretenimento é a prioridade. Oferecemos informações claras sobre probabilidades e riscos associados a cada jogo.
A SN888 oferece diversas ferramentas para ajudar você a manter o controle sobre suas atividades de jogo.
Defina quanto tempo você deseja passar jogando diariamente, semanalmente ou mensalmente. Quando o limite for atingido, você será automaticamente desconectado da plataforma.
Estabeleça limites para seus depósitos diários, semanais ou mensais. Isso ajuda a garantir que você não gaste mais do que pode pagar com jogos.
Configure limites para perdas em períodos específicos. Quando o limite for atingido, você não poderá continuar jogando até o próximo período.
Se você sentir que precisa de um tempo longe dos jogos, pode se autoexcluir temporariamente ou permanentemente da plataforma.
Acompanhe suas atividades de jogo com relatórios detalhados sobre tempo gasto, dinheiro depositado e perdas ou ganhos.
É importante reconhecer os sinais de que o jogo pode estar se tornando um problema. Preste atenção se você:
Se você identificar alguns desses sinais, é importante procurar ajuda profissional. Lembre-se: reconhecer um problema é o primeiro passo para resolvê-lo.
A SN888 investe continuamente em programas de educação e conscientização sobre jogo responsável. Oferecemos recursos educativos que incluem:
Realizamos workshops regulares sobre jogo responsável, abordando temas como gestão financeira, controle emocional e reconhecimento de sinais de problema.
Disponibilizamos uma biblioteca de materiais educativos, incluindo guias, vídeos e artigos sobre práticas seguras de jogo.
Nosso compromisso vai além de apenas fornecer entretenimento. Queremos que nossos usuários desenvolvam uma relação saudável com o jogo, entendendo que ele deve ser sempre uma atividade de lazer, nunca uma fonte de estresse ou problemas financeiros.
Trabalhamos em parceria com organizações especializadas em jogo responsável para garantir que nossas práticas estejam sempre alinhadas com os melhores padrões internacionais.
Sabemos que problemas com jogos não afetam apenas o jogador, mas também sua família e amigos. Por isso, oferecemos suporte específico para familiares de pessoas que possam estar enfrentando dificuldades com o jogo.
Nossa equipe de suporte está treinada para orientar familiares sobre como abordar a situação, oferecer suporte emocional e direcioná-los para recursos especializados quando necessário.
Também fornecemos informações sobre como identificar sinais de problema e estratégias para ajudar um ente querido que possa estar passando por dificuldades relacionadas ao jogo.
Conectamos familiares com grupos de apoio especializados, onde podem compartilhar experiências e receber orientação de outros que passaram por situações similares.
A SN888 mantém parcerias com organizações especializadas em tratamento de problemas relacionados ao jogo. Estes recursos estão disponíveis 24/7 para oferecer suporte:
Disque 188 - Centro de Valorização da Vida (CVV). Atendimento gratuito e confidencial 24 horas por dia.
Indicamos centros especializados em tratamento de dependência de jogos em todo o Brasil.
Mantemos parcerias com organizações como Jogadores Anônimos e outras entidades especializadas em apoio a jogadores problemáticos.
Nossa equipe de suporte especializada está disponível via chat para orientação imediata e encaminhamento para recursos apropriados.
Utilizamos tecnologia avançada para monitorar padrões de jogo e identificar comportamentos que possam indicar problemas. Nossos sistemas de inteligência artificial analisam continuamente:
Quando nossos sistemas detectam comportamentos preocupantes, entramos em contato proativamente com o jogador para oferecer suporte e recursos apropriados.
Essa abordagem preventiva nos permite intervir antes que problemas mais sérios se desenvolvam, demonstrando nosso compromisso genuíno com o bem-estar de nossos usuários.
Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas com jogos, não hesite em procurar ajuda. Nossa equipe está aqui para apoiar você.
Atendimento 24/7 para suporte imediato
Contato discreto e profissional
Suporte online com especialistas